1. Мой собеседник не
упрям и смотрит на вещи широко.
2. Он уважает
меня.
3. Обсуждая различные
точки зрения, смотрим на дело по существу. Мелочи нас не
волнуют.
4. Мой собеседник
понимает, что я стремлюсь к хорошим взаимоотношениям.
5. Он всегда по
достоинству оценивает мои высказывания.
6. В ходе беседы он
чувствует, когда надо слушать, а когда - говорить.
7. При обсуждении
конфликтной ситуации я сдержан.
8. Я чувствую, когда
мое сообщение интересно.
9. Мне нравится
проводить время в беседах.
10. Когда мы приходим
к соглашению, то хорошо знаем, что делать каждому из
нас.
11. Если нужно, мой
собеседник готов продолжать обсуждение.
12. Я стараюсь идти
навстречу его просьбам.
13. Я верю его
обещаниям.
14. Мы оба стараемся
угодить друг другу.
15. Мой собеседник
обычно говорит по существу и без лишних слов.
16. После обсуждения
разных точек зрения я чувствую, что это полезно
мне.
17. В любой ситуации я
избегаю слишком резких выражений.
18. Я искренне
стараюсь понять собеседника.
19. Я вполне могу
рассчитывать на его искренность.
20. Я считаю, что
хорошие взаимоотношения зависят от обоих.
21.После неприятного
разговора мы обычно стараемся быть внимательными друг к другу и
обиды не держим.
Итог: Подсчитывая баллы, вы
получите три результата.
Взаимная поддержка - сумма баллов по строкам № 2, 5, 9, 12, 14, 18, 20.
Слаженность в общении -№ 1, 4, 6, 8, 11, 15, 19.
Улаживание конфликта - № 3, 7, 10, 13, 16, 17, 21.
21 балл и выше принимается за норму.
Если недобор по взаимной поддержке,
то, значит, вам следует быть повнимательнее к собеседнику.
Плохая слаженность в общении - симптом того, что само общение
происходило в неблагоприятной обстановке - спешка, отсутствие
повода для обсуждения и т.п.
Наконец, если трудности с улаживанием
конфликта, то нужно активнее искать пути к взаимопониманию.